家当互联网,即“家当+互联网”,核心是“家当”,根本是“互联网”。 “家当”是被赋能升级的工具,因此,一个家当互联网平台要想在家当互联网时期得到竞争上风,核心是构建对家当的赋能能力。这就哀求家当互联网平台的构建者具备对家当特色的深刻洞察力,以及对家当代价链的整合能力。
作者:曹仰锋

来源:《清华管理评论》2019年4月刊
中国互联网业的发展已经从“互联网+”为特色的上半场,过渡到以“+互联网”为核心的下半场。在“互联网+”的浪潮中,唱主角的是消费互联网,出身了中国最为著名几家互联网公司:腾讯、阿里巴巴、百度、京东等;而在“+互联网”的时期,家当互联网将登上互联网舞台的中心,成为企业巨子们角力的主沙场。比如,马化腾多次表示腾讯要在扎根消费互联网的同时,转身拥抱家当互联网,成为各种行业的数字化助手。
当然,抢占家当互联网风口机会的不但是消费互联网公司的巨子们,传统的工业巨子也垂涎这场千载难逢的盛宴,利用自身在工业、制造领域深耕多年的绝对上风,纷纭抢滩布阵,这些工业巨子们信心满满,彷佛在家当互联网领域更有竞争上风。
家当互联网,即“家当+互联网”,核心是“家当”,根本是“互联网”。消费互联网的紧张商业模式是“B2C”或者“C2C”模式,而家当互联网的核心商业模式是“B2B”。“家当”是被赋能升级的工具,因此,一个家当互联网平台要想在家当互联网时期得到竞争上风,核心是构建对家当的赋能能力。这就哀求家当互联网平台的构建者具备对家当特色的深刻洞察力,以及对家当代价链的整合能力。目前,天下上三家大型的工业巨子凭借自己在工业领域多年积累的技能上风、数据资源和管理能力,已经开拓和推广了各自的家当互联网平台,本文以美国通用电气(GE)、德国西门子、中国海尔为案例,剖析家当互联网平台的计策与功能。
家当互联网平台:把“数据流”变成“代价流”
从GE、西门子和海尔这三家巨子的“平台生态计策”来看,Predix平台、MindSphere平台、COSMOPlat平台分别是它们各自生态系统中的“基石平台”。在《第四次管理革命》这本书中,我将平台生态系统定义为:以成本、数据、知识为连接力,以共享、共治、共益为竞争力,以计策生态、平台赋能和代价共创为驱动力,由拥有共同愿景和义务的生态企业、专业企业和顾客相互依存、协同进化的“代价共生体”。
同自然界的生态系统一样,商业生态系统也是由浩瀚“企业物种”构成的代价共生网络,每一个企业的康健、效率与绩效都取决于生态系统整体的康健、效率与绩效水平。企业成员之间繁芜的、多边的互动关系亲睦惩罚派机制,决定了商业生态系统的持久性和效率。因此,在一个商业生态系统之中,每一家企业的康健与绩效同时受到三个方面的影响:企业自身的能力,与生态系统中其它成员的互动关系,以及生态系统中基石平台的能力。
海尔、西门子、GE等领先的生态平台企业,正是凭借着自己所倾力构建的基石平台,让自己处于商业生态体系中的基石位置,成为各自商业生态体系的中央。
依赖基石平台的核心技能,生态企业不仅守卫着全体生态体系的康健,戒备其他竞争生态企业的入侵,同时,也为全体生态体系企业物种的多样性、稳定性、创新性和竞争性奠定了根本。
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我将基石平台定义为“生态网络中各成员企业共创代价的数据打算底层技能平台”。基石平台能够为生态网络中的成员企业供应办理问题的整套技能、工具和方案,借助一系列的接口或界面,将干系功能集成并供应给生态网络中的企业成员。利用基石平台上的接口或者界面、工具和技能,成员企业可以根据用户的需求开拓自己独特的产品,以创造更多的代价。因此,基石平台的核心特色是资源开放、代价共创和代价共享。无论是海尔的COSMOPlat平台、西门子的MindSphere平台,还是GE的Predix平台,实质上都是一个开放与共享的基石平台。比如,海尔的COSMO平台已经连接了3亿用户和环球380万+生态资源,形成了弘大的代价网络,从而可以为生态网络中的企业供应不竭的资源和营养。
“黑地皮”的营养紧张来自土壤中的有机物质,而在商业生态系统中,基石平台的主要功能便是为生态网络供应有机物质,这种有机物质便是“数据”。数据是生态网络中的计策资源和核心资产,马云认为三次技能革命中,第一次技能革命,解放了体力,煤炭成为生产资料;第二次技能革命,解放了间隔,石油成为生产资料;这一次互联网技能革命,解放了脑力,数据成为核心资源。未来,数据是生产资料,打算是生产力。
天下著名的质量管理大师爱德华·戴明有一句名言:“我们相信上帝,除了上帝,任何人都必须用数据说话”。但是,数据本身不会产生代价,在一个生态网络中,把数据流变成代价流的核心是对数据的深度挖掘、打算剖析,以及把数据信息与商业模式进行领悟的运用能力。在海尔内部的一次案例分享会上,张瑞敏针对“数据大,代价小”的问题,做了如下解答:
“大数据确实很主要,大家都以为主要,但在用的过程当中,实在有很多误区。我们搞了好几年,我自己把它总结为三块:第一块是‘流数据’,要‘快’;第二块是‘小数据’,要‘准’;第三个是大数据的发展方向——区块链,这个哀求便是‘信’,信赖”。
平台生态系统的核心是基石平台和数据代价,让“大数据”产生“大代价”的核心是让数据流动起来,让“数据流”产生“代价流”,这正是平台生态系统基石平台的核心功能,也是家当互联网平台的计策定位。
关于作者 | 曹仰锋:喷鼻香港创业创新研究院院长、管理X.0创新实验室创始人、北京大学光华管理学院管理实践教授,新著《第四次管理革命》即将由中信出版社出版
任务编辑 | 刘永选
邮箱 | liuyx6@sem.tsinghua.edu.cn
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