医保公服平台进行实名认证时提示“参保人手机号码不存在”若何处理？_参保_手机号码

办理方法

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参保职员在北京医保公共做事平台进行实名认证时涌现上述提示是由于在办理参保登记时未采集参保职员手机号码或采集的手机号码缺点，导致无法通过实名认证。

参保职工可通过以下步骤办理上述问题：

#1

下载北京通app，利用手机号码吸收短信验证码登录，完成人脸识别认证；

#2

访问北京市社会保险网上做事平台http://rsj.beijing.gov.cn/csibiz，通过“职工个人业务”的登录入口访问北京市统一身份认证平台，利用相同的手机号码重新吸收短信登录进入北京市社会保险网上报告系统；

#3

进入北京市社会保险网上报告系统，选择【报告业务管理】模块下的【参保人变更个人（社会保障卡）信息】功能，修正【五险共有项信息】中的【参保人手机号码】字段；

#4

参保人手机号码修正成功后越日，访问北京医保公共做事平台

https://fw.ybj.beijing.gov.cn/hallEnter/#/index，完成个人用户注册和实名认证。

此外，参保职工也可通过参保单位，退休职员通过社保所向包办机构报告完成手机号码的补充或修正，参保单位也可通过“北京市社会保险网上做事平台”办理。
在完成手机号码掩护后越日，参保职员重新登录北京医保公共做事平台进行实名认证。

来源：北京医保

来源： 北京发布