新报从市交通运输委获悉，备受市民关注的《天津市客运公共交通管理条例》（以下简称《条例》），将于今年12月1日起正式施行。
1适用范围？
城市公共交通办法包括公共汽车、轨道交通车辆。天津在2014年12月已重新修订《天津市轨道交通管理规定》，并于今年2月1日施行。以是这次《条例》着重对公共汽车客运管理进行规范，适用地域范围涵盖全市行政区域。
2谁监管？
明确本市公共交通的行政主管部门为：天津市交通运输委，并授权市公共交通管理机构卖力详细管理事情，区县交通主管部门按照分工卖力本辖区内公共交通管理事情。
3对车辆有何哀求？
《条例》规定，公共交通车辆要做到：
车辆举动步伐性能无缺，车容整洁、车厢干净；
在明显位置标明线路经营者名称和车辆编号；
按照规定设置线路标志牌、运行线路图、收费标准、乘车守则、投诉电话等标识；配备卫星定位车载终端、视频监控和语音报站装置，保持性能无缺；
设置老、幼、残、孕搭客专用座位；
设置安全警示标识，保持灭火器、安全锤、车门紧急开启装置等安全举动步伐无缺；
空调运营车辆根据时令变革在车厢内温度高于28摄氏度或者低于16摄氏度时，开启车辆空调设备。
4对驾驶员有何哀求？
公共汽车驾驶员要做到：
遵守交通法律法规，实行做事标准，恪守职业道德，利用文明用语，安全文明行车、停靠；
按照核准的线路、站点、韶光、间隔运营；
在规定的站点高下搭客；按照规定利用语音报站装置；
不得在车厢内吸烟、接打手机、利用非车载视听设备；
不得谢绝持免费乘车证件的搭客乘车；
不得疲倦驾驶。
5对搭客有哪些哀求？
公交搭客应遵守乘车守则和乘车秩序，文明乘车；
按照规定支付车费，或者主动出示免费乘车证件；
不得携带牵制用具以及易燃、易爆、有毒、放射性、堕落性等危险物品乘车；
不得携带宠物乘车；
不得在车厢内吸烟、随地吐痰、乱扔废弃物；
不得强行高下车，或者妨碍驾驶员的正常事情；
醉酒者、精神病患者、学龄前儿童及行动不便者，应该有成年人陪同乘车。
6哪些行为明令禁止？
在客运公共交通场站及其出入口通道停放车辆、堆放杂物或者摆摊设点；
拦截运营车辆；
破坏运营车辆和举动步伐设备；
占用、损毁、拆除客运公共交通场站及其举动步伐；
其他妨碍客运公共交通运营的行为。
7违反《条例》如何惩罚？
1、客运公共交通线路经营者违反本条例干系规定的，如公交车不按规定开启空调等行为，将由市客运公共交通管理机构或者区县交通运输行政管理部门责令改正，并可处以1000元以上10000元以下罚款；情节严重的，处以10000元以上50000元以下罚款。
2、客运公共交通驾驶员违反本条例规定的，由市客运公共交通管理机构或者区县交通运输行政管理部门对其所属的客运公共交通线路经营者处以500元以上1000元以下罚款。
3、对付妨碍公共交通运营的行为，由市客运公共交通管理机构或者区县交通运输行政管理部门责令改正，对个人可处以500元以上2000元以下罚款，对单位可处以2000元以上20000元以下罚款。
8不满意想投诉怎么办？
搭客可拨打市民投诉电话88908890；也可直接向市公共交通管理机构和区县交通运输行政管理部门以及公共交通经营者进行投诉。
市公共交通管理机构和区县交通运输行政管理部门受理搭客投诉后，会在15个事情日内答复；情形繁芜的在20个事情日内答复。
公共交通经营者收到搭客投诉后，会在10个事情日内答复。
逐日新报 邢珊 通讯员 孙刚
新报新媒体编辑 高若瀛
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