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研发转至FAE(现场应用工程师)是否远离技能了?有前途吗?_芯片_技巧

神尊大人 2025-01-03 04:53:53 0

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我总结了一下题主的提问:FAE是否阔别技能了?未来是否有发展前景?

FAE是英文Field Application Engineer,现场运用工程师的简称。
很多人一听到FAE,第一印象便是个做技能支持的,不是研发,觉得学不到啥技能,没啥出息。

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但实在这是很多人对FAE这个岗位的误解、偏见。

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(图片来自网络侵删)

实在不然,芯片公司的FAE和一样平常的硬件产品公司技能支持有很大的不同,一个硬件产品解释书一样平常就几页,一个MCU的datasheet少则也得有几百页,而且还是全英文的,仅从这点你就能感想熏染到两者的不同。

FAE是否阔别技能了?

FAE是介于客户研发部和自己公司研发部之间的桥梁,他们比客户的工程师要更懂技能,但是没有自己公司的研发工程师懂。
自己公司的研发工程师虽然技能很厉害,但是毕竟阔别产品利用第一线,有时候是闭门造车,就不如FAE懂客户详细利用场景了。

FAE的事情职责一样平常包括三部分内容:

供应技能支持,解答疑问;办理客户产品开拓过程中的bug(自己办理或者折衷内部研发办理);开拓客制化的需求(自己开拓或者折衷内部研发开拓)。

一样平常客户碰着技能问题,就直接找FAE过来增援,FAE先排查是不是自己公司产品的问题,很多时候并不是产品的问题,而是屈曲的客户自己不按规范瞎搞,这时候就要培训一下客户。
如果真是产品有问题,能搞定自己当场搞定,搞不定的回来找自己公司的研发部处理,以是FAE也不须要是技能高手,只要懂个大概,判断问题出在哪里就行了。

险些全天下所有的芯片公司都有数量弘大的FAE团队,但可能名字有些许差别。
比如高通、英伟达的叫CE(Customer Engineer),TI的叫AE(Application Engineer),联发科和很多台系芯片厂也大多叫AE,大陆的芯片厂商基本叫FAE或者技能支持。
这里除了TI的AE须要背发卖古迹之外,其他厂的FAE属于技能部门,不须要背发卖古迹。

由于你的芯片要推给客户,而芯片这么高精尖的产品,并不是你随随便便看个解释书就会用的。

而且,由于芯片这个领域技能门槛实在太高,封装程度太高,客户都是拿来主义,但是详细的技能细节是不清楚的,碰着问题自己一点没办法没有,只能乞助原厂的FAE。
以是,只假如芯片公司,FAE团队是必不可少的。

芯片的运用情形千般万化,原厂一开始也无法预测每个客户到底是怎么运用的,只能先做出公版的驱动,客户用的时候如果涌现bug,由FAE反馈回来,然后再来优化。
像小米、VIVO、OPPO、三星、苹果等大厂如果利用用高通的芯片,高通一定是会派专人现场进行支持并优化的。
而山寨机就算也用高通的芯片,但得不到原厂支持,就会有很多bug。

FAE工程师可以做哪些履历积累?

知乎答主@蓝宝王 表示FAE工程师的技能虽然比不上芯片公司研发,但一定比终端公司的“研发”强。

1.相对付终端客户的研发工程师,芯片原厂的FAE能打仗到更多的核心技能。

以手机上的指纹模块或者蓝牙模块为例,手机厂的人只能打仗到Android和Linux的这层的开源代码,核心的部分都被芯片厂so库封装起来了。
而芯片厂的FAE可以看到so库的代码,还可以看到芯片内部的firmware代码。
其余,手机厂作为甲方,有些需求明明可以自己做的,也会依赖于芯片厂去实现。
还有,新技能也由芯片厂推动研发的,FAE也是率先打仗,然后再推给手机厂的工程师,比如蓝牙5.0,超声波指纹识别。

2.相对付芯片公司内部的研发工程师,FAE的技能领域和知识面更广。

在芯片公司内部,研发每每都是卖力一块很细的领域,不可否认他们在这个细分领域是专家,但超出自己领域的技能就不懂。
以蓝牙为例,有专门卖力蓝牙音频A2DP协议的,有专门卖力低功耗BLE协议的,有专门卖力蓝牙通话SCO协议的。
而作为一个蓝牙FAE,基本上这些协议全部都要打仗,由于在客户端,基本什么问题会报,什么问题都要处理。
而如果向一个A2DP研发请教关于BLE协议的问题,大概率是回答不了。
听说华为厂有研发五年内一贯在搞I2C协议,个人以为这个也太窄了。

3. FAE能积累更丰富的履历

履历这东西,真的不是费钱就能买到的,也不是多看几本书就能学到的,全靠实战点点滴滴积累。
有些问题,你没碰着过便是没碰着过,不管你再资质聪颖,登时书柜,哈佛耶鲁环球TOP10渣硕毕业也没用。
FAE支持浩瀚客户,浩瀚项目,所谓林子大了,什么鸟都有,什么客户都有,你的客户会报各种各样的问题以增加你的见识,丰富你的履历。
这就跟年夜夫治病一样,履历越丰富,医术越高。

4. FAE能积累更丰富的人脉

跟研发每天待在办公室不出门,不直接打仗客户不同,FAE须要打仗不同的客户,常常出去出差,拓展更大的圈子,或许哪天改变你命运的机会就来了。
其余,FAE也更随意马虎创业。

以是,从职业生涯的角度来看,一个当过原厂FAE的人去终端产品厂一样平常会很吃喷鼻香。
君不见,oppo/vivo有多少工程师来自MTK。

从辩证的角度来看,以上各类付出的代价便是捐躯技能的深度。
在有限的生命内,技能的深度和广度是一对不可调和的抵牾,有深度没广度在职业选择时未必见得有多好。

很多人,尤其是应届生找事情的时候,十分执拗地一定要做研发,一看到技能支持就打退堂鼓。
实在,研发也要区分是哪里的研发,技能支持也要区分是哪里的技能支持。
单从技能角度来说,芯片原厂FAE的技能能虽然弱于芯片原厂的研发,但肯定要强于终端公司的研发。

FAE未来如何发展?

知乎答主@史蒂芬 表示,根据他不雅观察,有三个方向。

第一个方向是在各大半导体公司反复横跳,虽然具备芯片制造能力的公司屈指可数,但是全天下IC设计的公司(fabless无晶圆厂)成千上万,FAE就算是一年跳一次槽这辈子也跳不完。
别一提芯片就只知道英特尔和高通,还有德州仪器、美光、博通、英飞凌、恩智浦、意法、安华高、飞思卡尔等等巨擘,就更别提每年新呈现的无数IC设计创业公司,如AerNos,AIStorm、Nuvia、OnScale、Wiliot等等。

总之,FAE们的选择太多,薪水普遍很高,根本不担心找不到事情,40多岁依然还在做FAE的也不少,这是常态,举几个例子。

第二个方向是转去做发卖。
由于FAE和客户打仗很多,沟通能力也非常强,转去做发卖没有任何问题。
这一行的发卖都是大客户发卖,并不须要应酬和潜规则客户,只要和客户沟通报价、交期和条约的事情即可,做起来也不难,压力也不大,收入要比FAE高很多,属于钱多事少的岗位。

第三个方向是转去做产品经理。
由于常年在第一线和客户的实际运用打交道,最能听见客户的声音,最知道客户最想要什么,对市场需求是最理解的,积累一定的履历做产品经理也是迎刃而解的事情。

文章整理自知乎

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