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专利择要显示,本申请公开了一种自适应语音通话方法、装置、设备及存储介质,涉及通信技能领域。该方法包括:获取所述客户前置设备当前运用的语音芯片的型号;获取所述客户前置设备的定位信息,根据所述定位信息确定当前所属地区的地区信息;根据所述语音芯片的型号和所述地区信息获取对应的目标配置文件,并根据所述语音芯片的型号和所述地区信息更新音频格式;根据所述目标配置文件和更新后音频格式进行语音初始化;根据语音通话要求实行通话呼出操作。根据语音芯片型号和所在地区的地区信息,确定出当前情形适配的目标配置文件和音频格式,能够提升语音通话的兼容性,降落语音通话的故障率。
本文源自金融界


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