灯具也有质保期可申请退换货 多半消费者不知情_质保_灯具

黄女士见告，她家里全部利用节能灯泡。
半年前，她在阛阓购买了好几盏某品牌的节能灯泡，利用不到半年，就有一盏不亮了。
最近，她到阛阓重买，无意中讯问了导购员，才知道灯具是有保修期的，在保修期内灯具不亮可以申请退换货，持有发票或购物小票等购物凭据即可。
但她由于事先并不知道有这规定，没有保留购物小票，只得作罢。

拜访了百安居阛阓，灯具导购员先容，节能灯的质保期是1个月，而LED灯具的质保期为1年，在质保期内产生非人为破坏的故障，可以向经销商申请换货。
一家食杂店店主说，他店里的节能灯的质保期为1年，LED灯由于利用寿命太长，没有设置质保期。

随机做了小调查，创造许多市民并不知道质保期内灯具坏了可以改换。

随后致电12315热线，事情职员表示，不同于家电的“三包”承诺，国家对灯具并没有明确规定质保期，只能看厂家出厂时是否有干系规定。
如果购买时商家并没有明确奉告不予保修，消费者可以申请维权。