上市半年多来,蓝牙遥控器给用户带来方便同时,也让米粉吐槽很多。大家知道小米是没有KPI的,员工事情成绩的好坏,很大程度上与米粉的满意度息息相关。研发的小伙伴很多时候是追着米粉报的bug跑,米粉有困难,研发就得全力以赴办理。做过技能研发的人知道,有时候办理一个问题,短则几分钟,长则数月,这个中缘由,不在与问题难度,在于能否有足够资源去剖析问题找到线索。
为什么小米蓝牙遥控器难做?
遥控器是电视体验最主要的部件,要时时刻刻得到及时的相应,否则用户就不满意了。从你手指按下遥控器的那一瞬间,数据经由无线发送到电视,电视吸收处理为一个事宜,迅速通报给安卓系统,网上层层通报到界面运用来相应。你每按下一次操作, 都反复这些流程。你看不见,可不大略。
红外遥控器是一个非常成熟的产品, 有成熟的方案和工艺,大家都在用。蓝牙遥控器则是一个新玩意儿,它要掌握电视,两端都有芯片,芯片的兼容性是一个很主要的成分。
大家看下面的图,蓝色方案,遥控器和电视都是采取厂商CSR的蓝牙芯片,兼容性好;赤色图遥控器采取TI芯片方案,电视端蓝牙芯片是Broadcom,兼容性有风险。小米蓝牙遥控器便是下图的跨平台方案,这可是环球第一款面世的跨平台蓝牙芯片方案遥控器哦。
除了芯片的兼容性之外, 这款蓝牙遥控器的研发难度, 更多来自于多方资源的折衷。 很像木桶事理, 做产品不要有短板, 各方资源不要掉链子, 否则产品的质量会受到影响。小米蓝牙遥控器的研发链条, 以小米研发为中央, 依赖的资源之多, 让人惊异。
简要给大家先容这里面的角色:中间是小米遥控器研发团队, 环绕着它的是各方资源, 彼此相互依赖, 须要最高效的折衷。
TI:是小米蓝牙遥控器的蓝牙芯片供应商, 这也是他们首次做蓝牙遥控器的方案。
Broadcom:小米电视端蓝牙芯片方案供应商, 大家用蓝牙手柄,蓝牙耳机, 小米家庭音响与电视的蓝牙连接都和它有关。 其余蓝牙是2.4G网络, 家里的wifi 如果也是2.4G, 彼此旗子暗记会有滋扰的。
Mstar:小米电视芯片方案供应商, 所有的外设都在它的折衷下事情。 如果它在某些情形下罢工, 会影响到电视的方方面面。
工厂:大家拿到的遥控器便是从工厂量产, 对品质哀求严苛, 一个电容电阻的破坏或者质量不过关, 你手中的遥控器就莫名其妙“忽悠”你。
惠通: 海内极具实力的蓝牙遥控器方案供应商。
AndroidBlueRoid:安卓系统蓝牙框架, 本身对蓝牙遥控器的支持可圈可点。
做产品和做一个技能平台方案的差别很大。 产品追求的是稳定, 体验好, 口碑。 技能方案只要能实现演示, 用更牛逼的技能去替代现有方案就足够了。 一样平常做技能平台有非常宽松的方案, 而产品的schedule(韶光方案)则要严苛很多。 产品上市牵扯到一个公司各个部门资源的折衷, 订好的上市操持如果由于研发delay(延迟), 对公司的影响很大。
这实在便是小米人做产品的一个侧影。
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