·最新进展
本日凌晨3点(2024年7月23日凌晨3点),英特尔终于表露了更进一步的调查报告。

据悉,英特尔针对此前因稳定性问题被退回的第13/14代酷睿台式机处理器进行了大量详细的调查剖析,导致这种问题产生的紧张确定性缘故原由在于“过高的运行电压”。同时通过英特尔对退回处理器的剖析,确认过高的运行电压紧张是由微代码算法造成,该算法会向处理器发送缺点的电压要求,从而导致部分第13/14代酷睿台式机处理器涌现不稳定情形。

·如何办理?
针对这种问题,英特尔将供应一个微代码补丁,以修复过高电压导致的根本问题。同时英特尔表示会持续进行验证事情,以确保所有关于第13/14代酷睿台式机处理器稳定性问题的反馈都能得到及时办理。
英特尔估量将于八月中旬完成全面验证后,向互助伙伴发布此补丁。英特尔也将全力妥善地帮助客户办理在第13/14代酷睿台式机处理器上碰着的稳定性问题。
·业内人士Q&A答疑
此前,我们也向业内人士咨询了干系问题,详细如下:
问题一:此前英特尔在初步调查中说到,eTVB算法中的一个bug导致涌现不稳定,但并不是根本缘故原由,英特尔也只是采取微码更新来限定功耗问题,但这并不虞味着问题彻底办理。目前来看,根本缘故原由确认后,干系的临时性补救方法是否会放开,让用户可以规复正常的性能利用?
答:在不超频的情形下能够确保正常利用, Intel Default Setting 可以在保持稳定的情形下,比拟原来ODM Z系列主板出厂的超频设置,可能会有约6-10%全核性能丢失。5月尾BIOS更新后,标定的睿频频率是可以达到的。
问题二:目前曝出问题的游戏或运用都有哪些特点?是否存在关联性?是否是底层设计的问题?
答:和运用的关联性不大,是由微代码算法和过度利用导致的。目前来看也并非底层设计上的问题,紧张是过高电压的问题,也便是微代码算法和超出规范的设置导致的。
问题三:在更新BIOS后,为了担保稳定,须要选择根本配置,从而丢失一部分性能,对此如何评价?是否有保持完全性能的办理方法?
答:比拟没有限定的超频性能会有丢失,但从测试来看标称的睿频频率是可以达到的。对付全核满负载的运用,会有性能丢失,对付单核和多核运用(游戏),基本没有影响,比如(孤岛惊魂6、赛博朋克2077 、古墓丽影:暗影、LOL)
问题四:条记本电脑是否也有这种情形?如果没有的话缘故原由是什么?
答:没有,由于条记本芯片的大小核配置、频率、功耗、电压和台式机并不相同,包括台式机封装规格的HX系列处理器也不会涌现这种问题。
问题五:因系统崩溃蓝屏后,是否会对处理器造成什么侵害?
答:导致蓝屏的问题实在有很多,系统层面的崩溃不会对处理器造成侵害。其余英特尔已经确认将推出微代码补丁,办理第13/14 代i7K/KF、i9K/KF系列台式机处理器不稳定的问题。
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