移动数据时期，网银、手机银行因转账支付快捷、手续费低廉而受青睐。但随着黑客与不法分子盗取客户资金案例的不断曝光，不少客户对网银支付、手机支付等心有余悸，担心掉入“钓鱼网站”的陷阱，被骗取密码和资金。
众所周知，实物介质的ukey（即u盾）安全性最高。为进一步确保客户在手机支付领域的安全性，工商银行通用u盾设计了高等别、多层次的网络交易安全防护技能，保障客户资金安全，它内置微型智能卡处理器，采取1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字署名，确保交易的保密性、真实性、完全性和不可否认性。它的最大特点便是同时配备有usb接口和音频接口，同时保障客户在电脑和手机支付上的双重安全，相称于为这两个支付渠道都装上了一道防火墙。
通用u盾的办理及利用流程：
一、申领通用u盾。携带本人身份证和银行卡至工行业务网点开通网上银行和手机银行，并申领通用u盾。如您已开通网银和手机银行，请携带本人身份证件、网上银行和手机银行柜面注册卡，到工行业务网点将安全认证介质改换为通用u盾。
二、在电脑上利用通用u盾。和传统u盾利用方法一样，通过pc电脑进入工行门户网站页面，在左上角用户登录区域点击“网银助手”下载并安装。安装完毕，将u盾接入电脑usb口，打开网银助手，选择“有u盾客户快速安装”，安装u盾驱动及安全控件至电脑终端。然后登录网上银行下载证书，在“安全中央—u盾管理—证书下载”功能下载证书并设置u盾密码，设置完毕即可在网上银行利用。
三、在手机上利用通用u盾。在手机高下载工行手机银行客户端，用在柜台注册的手机号码和密码进行登录，之后可根据安全度进行密码修正和设置预留验证信息。登录工行手机银行客户端，插上通用u盾，系统将自动提示驱动下载，点击安装，显示读取u盾信息，连接成功，就可以在手机银行利用。
工行网站：www.icbc.com.cn；手机网址：wap.icbc.com.cn；做事热线：95588。（工行）
