9月10日是阿里巴巴20周年，不少人创造，这20年，实在也是一部中国人的韶光“减”史：从出行、购物再到缴纳水电煤气、提取住房公积金，大部分事情都可以在10分钟内完成，生活一贯在加速提速。
阿里巴巴公布的统计数据显示：过去20年里，中国人可以10分钟内办完的事情至少多了200件，这对付个人来说，意味着更多的自我代价创造，对付企业来说，是在创造收益，对付全社会来说，则意味着社会效率的提升。
杭州曾经是著名的拥堵之城，2014年,杭州是全国拥堵排名第二。现在,纵然是在杭州市政交通施工占用19.2%道路资源的情形下,杭州的拥堵排名降到了第35位。这背后，是杭州市政府和阿里巴巴城市大脑在一起推动。
“城市大脑能1秒创造事件,一样平常情形下,我们在接警后5分钟乃至更短的韶光内就能到现场处理。”作为和AI差错指挥交通的全国第一人,1993年出生的女交警郑熠炯说。
办事难、出行难，一贯是旧调重弹的话题，而改进体验、提升效率，这正是互联网最善于的事。浙江省直公积金中央与支付宝互助刷脸查询提取，一年内就让市民少跑了146万次腿，省下了30416天，相称于82年。海关部门与菜鸟物流联动探索，海内保税口岸通关韶光从2天缩短至10秒。飞猪信用住4年累计帮住客节省1400万小时排队韶光，信用住酒店复购率则达到了行业均匀水平的2倍。
本日，无论在反诱骗、优化营商环境、打造新用体系、打拐、知识产权保护等领域，阿里都在用技能去践行这一管理模式。阿里巴巴志愿者开拓的“团圆”项目，赋能亿万互联网用户参与打拐，系统上线满3年，系统共接到儿童失落踪案3978件，找回3901个失落踪的孩子，找回率达到98%。
数字经济智库副院长储殷认为，一部韶光“减”史，便是一部社会效率提升史，除了经济的发展和政府的推动，来自民间的力量也功不可没。以阿里巴巴为代表的数字经济以创新力量推动社会效率提升，以电商为出发点，提升家当效率，并将技能运用于生活和城市管理等方方面面，整体推动了社会效率的提升。
