起飞前收到飞机停飞短信
“尊敬的某某乘客：您好！
您所乘坐的西部航空2017-6-6重庆-济南PN次航班因机器故障已被取消，请速电西部航空客服027-87631343办理退改签业务，您将得到300元的耽误补偿。给您带来不便，敬请包涵！
西部航空。”6月6日上午9点56分，市民张女士收到一条这样的信息。
张女士6月5日晚6点旁边通过美团手机客户端花570元替同事买了一张重庆飞济南的机票。一看距飞机起飞还有10个小时，便按照哀求办理退改签，以便得到300元补偿。她没把稳到，发送这条提示短信的号码是0085259324911。山东省反电信网络诱骗中央民警曾经多次提醒，诱骗短信很多是00、+开头的。
被哀求支付20元改签费
为了不延误同事的事情，张女士拨打了短信中供应的电话027-87631343进行退改签业务。电话接通后，事情职员找到了张女士所订机票的职员信息，“听到他说的订票人信息后，我对照了同事供应给我的个人信息，身份证号、航班号等等都完备精确，于是我就相信了他。”张女士说。
接下来，这位事情职员向张女士提出须要支付20元的改签费。张女士打开支付宝准备支付，事情职员却提出要张女士改用储蓄卡支付。
被勾引转账数千元
就在手机转账过程中，事情职员哀求张女士在金额栏里先输入一个0，然后再删掉0，后台会供应给张女士一个四位数号码，输入到金额栏。
张女士随后收到了一条内容为2234的短信。张女士便输入2234，点击转账。系统提示张女士的银行卡不敷以支付2234元的订单，在事情职员的勾引下，她又选择了以余额宝的形式支付订单。操作完成后，她便吸收到2234元支付成功的，“我当时都蒙了，不是20元吗，怎么成2234元了？”张女士说。为了能将2234元退还，张女士又听信了事情职员以绿色VIP通道为由的哀求，以同样的办法支付了5008元。而这第二次支付的五千多元，还是她刚刚跟朋友借来的钱。
她疑惑美团将信息透露
在明白自己被骗后，张女士立即报警。派出所民警见告张女士，由于她利用支付宝支付，济南警方须要联系杭州警方，通过杭州警方协查此案。“骗子到底是怎么知道航班信息的呢？”张女士思前想后，将疑惑工具对准了美团。
随后，她多次拨打美团客服电话，美团则认为任务在航空公司。对此，美团客服向表示，美团不会把乘客的信息随意透露。
西部航空客服职员表示，027-87631343是诱骗电话，航空公司唯一的客服是95373。近期该公司接到了多名乘客的投诉电话，投诉内容与此类似。目前，槐荫警方正对此案展开进一步调查。（ 吴永功 演习生 张国桐）
