如果将1998年第一台国产GSM移动电话科健KCH-2000作为出发点，可以说品牌经历的韶光越长，运气比重就越小。人们常常感叹百年企业不易，由于一家企业能够穿越不同的家当周期，靠的绝对不是运气。
从当年就赫赫有名的电话机时期，到本日拿下中国手机市场份额第一，vivo已经走过了27年。vivo成功的真正秘籍是什么？这是外界一贯在探究的。
但创始人极其低调的vivo，分享最多的是无形的“本分文化”，而不是有形计策。创始人沈炜对“本分文化”有一个概述：“不忘初心，专一种因，初心便是我们本分的文化与代价不雅观，而专一种因则要凡事都坚持长期主义。”
如何专一种因？什么才是本分？我们来看看vivo的几个切面。
「 01 」数字是心魔，没有KPI多年之前，vivo曾对外宣告了一款产品的首日发卖数据。随后vivo 的一位高管被内部提醒了：数字是心魔。
实在这么多年来，业内都没有听说过vivo设定的KPI，无论是市场份额、发卖额，亦或是进入天下500强这类的目标。vivo的发布会，看上去总是比友商更温和也更理性，从不把竞争挂在嘴边。
在vivo内部，董事会对管理层的考察指标是底线思维——品牌投入指标、研发投入指标、现金流指标的比例和周期底线，但是对付收入和利润，没有详细的数字考察。
为什么数字是心魔？由于这会放大希望，使得企业偏离精确的轨道。诺基亚曾经以一己之力霸占环球超过40%的手机市场份额，为了能够保持这样的上风，诺基亚后期采取了机海战术，大量的铺货，以至于在家当转型期无法抽身，深陷在自己浇注的数字泥潭中。
深知这个道理的vivo，不仅自己不设定KPI，也时常会跟高下游伙伴转达这种思维。举一个例子，在vivo上升势头最猛的阶段，重磅新品X20 上市之前，vivo 高等副总裁倪旭东就不断提醒渠道商，2017年一定要掌握希望。果不其然，2016年是中国手机市场的顶峰期，从2017年开始增长放缓，进入存量市场，零售商的日子不像前几年那样好过了。
对付vivo的未来发展方向，沈炜常用“生存的更长久”来阐述。这样的目标听上去彷佛很虚无飘渺，但也是有落点的，便是用户体验。
正如沈炜所说：vivo要统统事情以用户为核心展开，存心去理解用户，回到各种场景去洞察和研究用户的真实需求，真正办理用户所关心的问题，定义好知足用户需求的产品。为了把用户的体验真正知足好，要始终以用户为思考的原点与复盘的终点。对症下药地去办理问题，客岁夜幅提升产品力，做到人无我有，人有我优，确保每一款产品成功的确定性，从而抢占用户心智高点，真正实现用户NPS（净推举值）的良性循环。
KPI是当代企业管理必备要素，大家都这么做，vivo却不这么做。这须要企业明确自己的目标，并且武断地长期实行。
“果不可求，也无需求”，这是沈炜在 vivo 内部常说的一句话。其余一句最常提及的话便是“专一种因，果自迎刃而解”。当年沈炜想做手机的时候，并没有任何巨大的野心与希望，就以为做好一个细分市场好好地生存下去。vivo“长”成本日的样子，并不是当初创业就可以预判的结果。
「 02 」产品的目标不是销量和规模一个产品投入了重金就一定能看到成果吗？产品卖得好就一定要连续做下去吗？一个新潮流来了一定要追吗？让我们再看看vivo对待产品的这个切面。
2012年，vivo操持推出一款颠覆移动影像技能的产品，并在2014年成功上市发卖，新品受到了行业媒体以及消费者的同等好评，这便是Xshot。但是现在，普通用户险些已经没有人记得vivo曾做过这款产品了。
在外界看来，对付当年的vivo而言，Xshot是一个不好的旗子暗记，它意味着其他产品系列可以“不那么负责地”专注于影像，而vivo的目标是让所有产品系列具备高水平的影像能力，在那个vivo技能积累还没有达到高水平的年代，随意马虎滋长急功近利以及通过营销去浮夸的心态。管理层意识到，影像是手机的刚需，不应该加冠于某一个产品系列上。
vivo靠近10年持续投入移动影像技能，首创了非常多行业级的影像技能。本日，影像成为vivo的长赛道，是其重点布局的研发方向，也是vivo的产品上风所在，而这个上风能力终极表示在了vivo的每一款产品上，很多用户习以为常的技能或许都是来源于vivo的创新。
2014年，vivo推出了一款名为vivo X5 Max的手机，仅4.75毫米的厚度吸睛无数。由于创来世界上最薄智好手机的记录，发卖成绩不错，但是手机的问题很快就暴露出来：为了追求极致薄度，捐躯了其他方面的体验，比如续航。vivo内部开始反思，手机要和消费者朝夕相处，会深刻影响他们的生活。因此，对峙异的追求该当真正回到消费者的需求和体验，而不是销量与规模。
2019年初，折叠屏手机又成为了行业的“愉快剂“，彷佛为当时的存量市场带来了激活因子。vivo在2018年开始研究折叠机，在2019年行业的热潮中并未盲目跟进，一家头部厂商彷佛被“新趋势”甩在了后面。但是在vivo看来，当时折叠屏的很多技能还未成熟，行业内的家当链能力也跟不上，产品和技能无法担保用户折半叠屏的品质需求。
举一个例子，当时折叠屏最大的痛点是折痕，这个问题不办理，就算不上是一款完全的折叠机。个中最主要的铰链是由上百个精密零件组成，涉及的材料、加工、组装技能难度都很大，这个蓄势的过程中人要战胜外部的扰动，以及内心的诱惑。终极，vivo的折叠机2022年4月才面市，供不应求。但与vivo当初的预判一样，这三年由于产品成熟度不足，折叠机市场并没有爆发，更没有遍及。今年vivo X Fold推出后市场反响热烈，用户拿到了一款不仅炫酷更是可用、好用的折叠屏手机。
vivo做产品的人都知道一句话：“敢为天下后，后中争先”。比起韶光层面的先后，他们更在意的是消费者体验的先后。敢为天下后，须要的是时时战胜诱惑，在激烈的竞争中保持理性。
「 03 」创新是慢功夫，难而精确研发能力，是表示一个企业生命力的深层要素。一家企业没有研发创新能力，虽然可以拥有短期的成功，但不可能长胜。
在2019年，vivo确立了四条长赛道：设计、影像、系统和性能。所谓长赛道：一是消费者会持续关注，有持续的高哀求，可以实现用户代价的创新点；第二便是在这个赛道上，vivo可以持续迭代，可以有可为的空间，能形成差异化竞争上风。这个中，也可以看到因果：“因”是专一研发、持续迭代，“果”是持续知足消费者的需求。
长赛道的设定，是vivo追求长期代价的夙愿，须要长期、持续的研发投入，须要网罗环球顶尖人才，乃至须要环球化的布局。
创新是慢功，精确且难。vivo在这条路上一贯走得很武断，除了四条长赛道，vivo在研发上选择的都是须要永劫光积累的硬核技能，目的是不断向家当链核心技能圈层挺进。
众所周知，芯片和操作系统在科技家傍边的主要地位。但是这条路很难，投资大、周期长、风险高，如果没有长远打算的企业，不会在这方面投钱。但是vivo下决心做了：2007年开始自研操作系统，并对此后利用的安卓系统进行了大量系统级改写，推出原OS，具备了从0做操作系统的能力；去年年底发布了V1芯片，为影像和性能长赛道加码，vivo能够成功推出自研V1芯片，与其在五六年前笃定在影像算法上作出巨大投入，有着巨大的关系。
为了可以活得更长久，vivo在研发创新上仍在不断布局。
2021年，对付vivo而言最主要的一个变革便是将设计驱动写入企业文化。对付vivo来说，设计驱动是未来10年、20年须要持续努力的目标，要构建起设计驱动的体系和代价不雅观，通过设计驱动创造出改变天下的产品和做事，为用户和行业带来全新的代价和体验。
今年年初，vivo正式成立中心研究院，目的是为三年以上的中长期技能做投入和方案，成为行业的“技能灯塔”。胡柏山直接兼任中心研究院的院长，要从全公司的最高点开始，在足够的权限和资源支持下，第一韶光进行判断和方案。
从研发这个切面来看，vivo的布局是着眼未来竞争力的打造，不沉迷于一朝一夕的商业指标。沈炜曾表示：“在用户看不见的地方，我们依然专一种因，用户创新实验室、芯片实验室、仿照网实验室、千镜安全实验室等前辈的新技能实验室与研究所持续赓续被建立，充满着科技力量的种子一颗颗被种下，静待根深叶茂之时。”
冰山暴露于海面之上的，每每只是一角。而“海面”之下，vivo在不断积蓄自己的力量。研发投入越久，后劲就越足——乘风破浪会有时。
「 04 」大道无形，胜在文化基因本日的手机市场，聊得最多的便是长期代价，也是vivo善于的，做企业更看重的是企业文化，而非详细的计策、战术。在沈炜看来：没有强大的文化，就不会有伟大的公司。
人成功一两次，可能会有运气身分，但能持续成功，就一定不是运气。vivo追求的是长期代价，做的是“慢买卖”，看似不闪耀，但是更能长久发光。
这么多成功的聚拢背后，“术”可以不尽相同，但“道”一定有着某些共性。什么是本分？通过两个例子来看一下vivo的本分之处。
做精确的事，精确地干事。2012年手机市场从2G向3G升级加速，很多产品换代没跟上的企业被库存压去世，诺基亚便是个中之一，vivo当时也遭遇到了空前压力。对此沈炜定下半年期限，“半年搞不定就关门”。同时，作为一家本分的企业，vivo也不会依赖压榨互助伙伴的利益来谋生，在危急面前，vivo的底线是：不拖欠员工人为；不让股东亏本；及时支付原材料采购用度，即便这些原材料不再见被利用；预留3年的售后储备金，哪怕关门也要让vivo现有用户在三年里售后无忧。果绝断臂，把已经做出来的功能机贬价甩卖，把没生产的质料报废处理，同时不让任何伙伴的利益凭白受损。
不忘初心，专一种因。当下手机厂商都在冲击高端市场，高端显性的标志是参数高、价格高。但是vivo并不太关注显性的参数，而是深挖高端用户真正的需求，知足他们的需求并且让他们用得放心、愉快，“把自己做好，把真高端用户真正关心的产品做好，尤其是在情绪共鸣层面。”胡柏山这样阐述vivo的高端策略。初心是用户需求，因是做好产品，果是用户的喜好。对付“本分”，很难给出一个完全的、精准的定义，这是企业文化，也是企业的代价不雅观。vivo走过27年，靠的是这种无形的文化、代价不雅观，而不是详细的计策、战术。
大道无形，vivo胜在文化，因此它的成功很难复制， “代价不雅观是道不是术，很难学的，假装一下的人坚持不了良久。”实在，2014年沈炜就将vivo的成功总结为“本分”，当时很少有人能真正听懂，特殊是在那样一个鼓噪的行业中，忽略竞争，忽略短期利益并打消杂音，真的很难。
但是坚持下来，“因”便是结果，其也被结果所决定。
