事实上,早在去年,就有iPhone 13和iPhone 14 Pro的用户反响过类似问题,他们表示手机在利用仅数月后便涌现了电池鼓包的情形,严重到足以让屏幕翘起。有用户考试测验自行维修,但拆开手机后创造问题严重,且由于私自拆卸,苹果授权店谢绝供应保修做事,哀求用户支付高额的电池改换用度。
一位网友还分享了他在去年底购买的iPhone 14 Pro在短短几个月内也遭遇电池鼓包导致屏幕翘起的经历。在向苹果官方投诉后,他得到了多次前后不一的回应。最初,苹果高等顾问承认如果是电池质量问题,可以为用户改换手机,但随后又否认了这一说法。
值得把稳的是,与安卓手机比较,iPhone手机的电池改换价格较高。去年3月1日,苹果再次上调了电池改换价格。个中,iPhone 14系列的电池改换用度为748元,iPhone X至iPhone 13系列的用度为688元,而iPhone 6至iPhone 8系列的用度为528元。这一高昂的维修本钱无疑增加了用户的经济包袱。