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记录下小米手机11主板烧了的售后_小米_新机

神尊大人 2025-01-13 13:21:59 0

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在拼多多百亿补贴购买的新机器,正常利用了大半年,偶有重启,几率比较小平时都没怎么关注。

2022年3月8日-变砖头了:

记录下小米手机11主板烧了的售后_小米_新机 智能

开始是手机没有声音了,所有扬声器偶读没声了,接蓝牙耳机有声音。
不一会儿手机卡去世黑屏,无法开机了,变砖头了。

2022年3月9日-售后维修:

在网上查了一下,小米11类似情形很多,烧wifi、烧音频、烧主板的都有。
听说小米11这个型号的一些批次质量有问题,有人说是品控,有人说是设计毛病,看网上信息不少人换新后依然会涌现上述故障,总之,坑不小。
就近找了一家小米售后做事店进行了检测,结果是主板烧了,没法修,申请换新机,新机要等几天,回去等到货关照再去取,没有备用机供应。
多次确认新机是全新机器,不是翻新机。

2022年3月13日-换新

等了5天,新的小米11到了,换了新机器,看上去彷佛没问题,用的很忐忑,不知道后面利用会不会再次故障了。
新机器出厂日期是2022年3月,在线客户确认也是这个。

2022年3月17日-延保

新机器激活后,重新打算售后保修韶光(激活后72小时查询),通过客服机器人供应的查询页面没有查询到。

人工客户咨询,查询到保修韶光1年,到2023年3月。
不过小米官方政策是小米11用户换新后赠予延保半年(下一章节“其他事变”有附图),通过客户咨询申请添加了半年延保。

看了下小米商城的APP,彷佛可以在线自己申请,还是专门定制的入口:小米商城App:我的》做事中央》

⚡其他事变:

⚡由于小米11质量问题反响比较多,官方出了售后政策,基本上就换新机,新机的保障重新开始算,如果换的新机再出问题可以退货。

⚡小米售后做事店可以在小米官网里的做事网点找:https://www.mi.com/service/sitelist,把稳网点的做事类型,有的网点不支持维修。

⚡最好是有一个备用机,突发这种情形没有手机出门就很麻烦,用过的老手机可以留一个备用,或者淘一个二手的手机。

⚡手机里的数据就没有了,如果要规复有,网点事情职员说可以走官方售后寄回去,总部想办法规复数据,结果和周期不愿定。
还有便是自己找第三方数据规复公司处理,比较麻烦。

⚡为了手机数据安全,还是购买云做事吧,小米手机可以购买内置的云做事,保存手机桌面数据、照片资料、运用数据到云端。

其他小米11用户的售后参考资料

黑猫投诉上有不幼年米11的问题投诉,都是类似的问题:黑猫投诉-小米11

小米11主板烧坏哀求按政策换新:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17357777212不履行退款政策:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17357913106/小米11主板烧坏,数据无法规复,换新机哀求退款:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17357519639小米手机11产品质量问题严重,大批量用户投诉无门!
https://tousu.sina.com.cn/grp_comp/view/G17357059042小米11黑屏,无法开机

B站上也有不少记录,B站-小米11

理解小米11系列售后政策,教你如何快速换机,我的小米11PRO烧主板后是这样办理的继wifi烧毁小米11音频芯片也烧了:https://www.bilibili.com/video/BV1kf4y1Y7re小米11烧主板后三天之内新补发的到了

记录一下小米11溘然没声音及维修经历吧:https://zhuanlan.zhihu.com/p/383076090

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